Diagnóstico continuo
No miramos la operación una vez: la seguimos mirando a medida que cambia.
Agentes de IA que trabajan en tu operación.
Operados por nosotros.
No entregamos tecnología sin un objetivo operativo medible. Incorporamos agentes de IA a tu operación, cada uno con un trabajo concreto, y respondemos por el resultado: qué hacen, con qué reglas, cuánto devuelven y qué pasa cuando algo falla. Es tu Digital Workforce, con un AI Operations Partner detrás.
Qué incluye
Nueve cosas que dejan de ser tu problema. No todas se usan todos los meses: se usan las que la operación necesita en ese momento.
Priorización
Qué conviene hacer ahora y qué conviene no hacer todavía.
Automatización
El trabajo repetitivo, implementado y funcionando.
Integraciones
Que los sistemas que ya usás se pasen los datos sin que nadie los copie.
Agentes de IA
Incorporados a un puesto de tu operación, con un trabajo concreto, reglas y límites definidos.
QA
Probamos cada flujo antes de que tu operación dependa de él.
Monitoreo
Alertas cuando algo deja de reportar, falla o cambia del otro lado.
Optimización
Lo implementado se revisa y se ajusta; no se deja andando y listo.
Documentación
Qué hace cada automatización, cómo se configura y cómo se apaga.
Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 h (Uruguay); el monitoreo corre siempre. Horarios, tiempos de respuesta y qué pasa si el responsable técnico no está: continuidad y soporte.
Cómo funciona
Un ciclo, repetido. La diferencia con un proyecto suelto es el paso 7.
- Entendemos el procesoCómo se hace hoy, quién lo hace y cuánto tiempo se va.
- Elegimos una prioridadLa que más devuelve con el menor riesgo. Una sola.
- ConstruimosSobre tus herramientas y tus cuentas, con alcance acordado por escrito.
- ProbamosContra casos reales, incluidos los que salen mal.
- MedimosTiempo antes y después, errores evitados, consultas atendidas.
- MejoramosAjustamos con lo que muestra el uso real, no con lo que suponíamos.
- Pasamos a la siguienteY el ciclo vuelve a empezar con la prioridad que sigue.
Agentes con un trabajo concreto, no IA en todo.
La IA sirve cuando hay que entender lenguaje, clasificar algo ambiguo o redactar. Para lo demás —mover datos, disparar avisos, validar formatos— una regla determinística es más barata, más rápida y no se equivoca de formas raras.
Por eso no ponemos un modelo en el medio de todo. Lo ponemos donde hace falta, con reglas alrededor que definen qué puede y qué no puede decidir.
Dónde la usamos
- Atender consultas y responder con información aprobada
- Clasificar consultas por tema, urgencia o intención
- Calificar oportunidades según señales de interés
- Extraer datos de textos y documentos no estructurados
- Redactar borradores que una persona revisa antes de enviar
Dónde no
- Decisiones con consecuencia económica sin revisión humana
- Cálculos, validaciones y reglas que ya son deterministas
- Cualquier proceso donde una respuesta inventada sea inaceptable
Qué no significa
Preferimos perder una reunión ahora que una relación en el mes tres.
- No significa desarrollo de agentes. No te entregamos un agente y nos vamos: lo incorporamos a tu operación y lo operamos.
- No significa desarrollo ilimitado. Hay una capacidad mensual en horas, pactada por escrito antes de empezar.
- No significa IA en todo. Donde una regla simple alcanza, usamos una regla simple.
- No significa reemplazar personas. Sacamos trabajo repetitivo de encima del equipo que ya tenés.
- No significa transformación digital eterna. Cada ciclo termina en algo funcionando y medido.
- No significa contratar horas. No vendemos tiempo: nos hacemos cargo de un resultado operativo.
Cómo se contrata
Una sola oferta, no un catálogo de planes: mantener, medir y mejorar los procesos automatizados dentro de un acuerdo mensual. Normalmente se llega después de un Trascend Sprint, con el primer resultado ya medido.
Capacidad mensual pactada
Las horas de mejoras y soporte de cada mes se acuerdan por escrito antes de empezar. Lo que las excede se cotiza aparte: no hay desarrollo ilimitado.
Implementación inicial
Si el arranque exige desarrollo, se cotiza aparte. Una cuota mensual no financia un proyecto grande, y así queda claro qué pagás por qué.
Permanencia mínima de 6 meses
Un ciclo completo para medir resultados de verdad.
El precio depende de las horas mensuales y de cuántos agentes operamos para tu empresa; te lo pasamos por escrito en la propuesta.
Founding Partners · 3 cupos este período
Precio fundador congelado 6 meses (12 si pagás el año) para los primeros AI Partners, a cambio de feedback, una decisión ágil, resultados anonimizados y permanencia mínima de 6 meses.
Incorporamos pocos AI Partners por vez: ejecución senior directa, sin juniors ni intermediarios. Por qué
Ideal para
Si reconocés cuatro o más de estos, hay trabajo automatizable casi seguro.
- Reciben muchas consultas y no llegan a responderlas todas
- Operan buena parte del negocio por WhatsApp
- Trabajan con varias herramientas que no se hablan entre sí
- Alguien copia información de un sistema a otro
- El seguimiento comercial depende de que alguien se acuerde
- Los reportes se arman a mano todos los meses
- Tienen procesos que crecieron sin que nadie los diseñara
¿Tiene sentido para tu operación?
Una reunión de 30 a 45 minutos alcanza para saberlo. Si no tiene sentido, te lo decimos ahí mismo.